Zodpovedné Hranie

Vanguard berie zodpovedné hranie vážne. Chceme, aby hranie zostalo kontrolovanou formou zábavy, v ktorej je bezpečie hráča na prvom mieste. Poskytujeme nástroje a informácie, ktoré pomáhajú udržať stávky pod kontrolou a minimalizovať riziká spojené s nadmerným hraním.

zásady ochrany hráča

Naším cieľom je chrániť hráčov pred škodlivým hraním prostredníctvom prevencie, transparentnosti a rýchlej podpory. Dodržiavame pravidlá overovania veku a identity, monitorujeme nezvyčajné správanie na účte a konáme pri podozrení na problémové hranie.

nástroje na kontrolu aktivity

V účte nájdete súbor nástrojov, ktoré umožňujú okamžitú kontrolu nad hraním. Sú ľahko nastaviteľné a môžete ich meniť podľa potreby.

Depositné limity

Môžete si nastaviť denné, týždenné alebo mesačné limity vkladu. Limity platia okamžite po potvrdení a pomáhajú predchádzať impulzívnym vkladom.

straty a stávkové limity

Okrem vkladov je možné nastaviť limity na dennú alebo týždennú stratu a maximálnu výšku jednotlivých stávok. Tieto limity obmedzia riziko rýchlej straty financií.

časové limity a prestávky

Ak potrebujete pauzu, môžete použiť krátke prestávky na účte alebo dočasné zablokovanie prístupu na obdobie od niekoľkých hodín až po niekoľko týždňov. Prestávky sú vhodné na znovunastavenie kontroly nad hraním.

samovylúčenie

Pre hráčov, ktorí potrebujú dlhodobú prestávku, ponúkame možnosť samovylúčenia. Samovylúčenie môže byť dočasné alebo trvalé a po jeho aktivácii nie je možné účet používať po stanovenú dobu. O aktivácii môžete požiadať priamo v nastaveniach účtu alebo kontaktovať podporu na [email protected].

známky problémového správania

Medzi varovné signály patrí zvýšenie vkladov, dolovanie finančných prostriedkov, snaha hrať napriek stratám, zanedbávanie povinností alebo tajné hranie. Ak si všimnete tieto zmeny u seba alebo blízkeho, prosíme konať rýchlo.

tipy na udržanie kontroly

Nastavte si limity pred hraním, plánujte rozpočet, nepoužívajte kreditné prostriedky na hranie a využívajte prestávky. Hranie v skupine sociálnej opory alebo vedenie denníka stávok môže pomôcť lepšie sledovať správanie.

odborna pomoc a podporné organizácie

Ak potrebujete odbornú pomoc, obráťte sa na miestne služby a medzinárodné organizácie ako Gambling Therapy, GamCare alebo Gamblers Anonymous. Pre naliehavú pomoc vyhľadajte miestne linky dôvery a odborníkov v oblasti závislostí. Naša podpora je pripravená pomôcť s nastavením obmedzení a nasmerovaním na vhodné služby.